2020/09/25 23:48
いつもMarkCrownをご利用くださり、誠にありがとうございます。
この度、商品の保管とお客様への発送業務を外部の物流サービス(株式会社清長)へ委託することとなりました。
9/30ごろから外部倉庫への切り替えを予定しております。
9月中に再入荷予定であった商品はすべて、移管作業が終わる9/30にup予定です。
9/28〜9/29は発送を行いません。ご了承ください。
今まではMarkCrown宅から発送を行なっていたためある程度柔軟な対応ができましたが、
今後は外部の倉庫から発送が行われますので一部のサービスに変更が生じます。
サービスの変更点
1.ラッピングオプションの終了
有料、無料ラッピング共に2020年9月27日で終了となります。
今まではMarkCrownのデザイナーであるmiaが一つひとつお包みしておりましたが、委託後はオリジナル資材のラッピングができなくなります。
元々ラッピングされたギフトセットなど、代わりになるものを検討中です。
2.送料の変更
送料が変更になります。
ただし9月中にすぐに変更することはありません。
10月の上旬に改めて告知した後に、変更いたします。
3.土日祝は発送がお休みになります
今まではほぼ曜日にかかわらず発送を行なっておりましたが、委託する倉庫が土日祝は営業していないため発送もお休みになります。
ただし営業日であれば当日〜翌日出荷と素早いお届けが可能になります。
外部の倉庫サービスへ委託する経緯
ここからは一部個人的な理由も含まれてしまいますが、ご説明させていただきます。
MarkCrownはオリジナル雑貨を作る小規模の作家活動として始まりましたが
規模が大きくなるにつれ、個人宅で商品を保管して1〜2人で発送作業をすることが難しくなって参りました。
特に在庫数については自宅に置いておける数に限界があり、ここ最近は段ボールの山が生活空間に溢れてくるという状況でした。
しかしながら人気商品はすぐに完売してしまうため「在庫をもっと用意してほしい」「完売するのが早い」というご意見も度々頂戴しておりました。
発送にほとんどの時間を費やすようになり、ゆっくりと新作のデザインを考える余裕がなくなってしまい、精神的・身体的にも限界を感じておりました。
こういった在庫管理や発送の問題を解決できるのが、商品の保管から発送までを委託できる倉庫サービスです。
利用することでたくさんの在庫もスペースを気にせず持つことができますし、素早く発送することができます。
ラッピングなど柔軟な対応ができなくなってしまうことは大変心苦しいのですが、その分メリットも大きいと考えております。
大きくてかさばるグッズも置き場所を気にせずに作ることができるので今までにないような商品づくりにもどんどんチャレンジできます。
人気商品をもっと多くの方にお届けできるようになります。
空いた時間は新作のデザインや、お問い合わせ、SNSのお返事に充てていきたいと思います。
より良いものを、より安定した在庫状況でご提供できるように努力して参りますので
今後とも当ショップをよろしくお願いいたします。
チンチラ雑貨MarkCrown
mia
